Spécialiste terrain QAQC

Handicap International change de nom et devient «Humanité & Inclusion». HI, Humanity & Inclusion est une organisation d’aide et de développement indépendante et impartiale sans affiliations religieuses ou politiques opérant dans des situations de pauvreté et d’exclusion, de conflit et de catastrophe. Nous travaillons aux côtés des personnes handicapées et des personnes vulnérables pour répondre à leurs besoins essentiels, améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

HI a des bureaux dans 63 pays; pour plus d’informations sur l’association: www.hi.org .

CONTEXTE D’EMPLOI:

HI gère de grands programmes humanitaires au Moyen-Orient selon trois piliers principaux:

1. Fourniture de services complets de réadaptation (services de réadaptation physique et fonctionnelle, soutien psychosocial et / ou prothèses et orthèses) à travers la fourniture directe de services et / ou de soutien aux structures / organisations;
2. Éducation aux risques et aux effets causés par les armes classiques (y compris les mines, les restes explosifs de guerre et les armes légères et de petit calibre) et le marquage urgent des zones dangereuses;
3. Formation et soutien technique à d’autres acteurs humanitaires sur l’inclusion des personnes handicapées et d’autres personnes vulnérables dans la réponse humanitaire (avec un accent particulier sur la santé inclusive et les moyens de subsistance inclusifs).

L’intervention proprement dite repose sur un mélange de gestion à distance d’équipes nationales, de partenariats à distance avec des structures et organisations locales et des programmes de mise en œuvre directe.

Responsabilités:

VOTRE MISSION:

Le poste est basé au Moyen-Orient sous la direction hiérarchique du Responsable de l’Unité Technique, et en collaboration avec le Responsable de Zone, le Hub Manager et l’Unité Technique AVR au siège de Lyon. Avec le soutien et sous la supervision technique du spécialiste EOD au siège, vous êtes le référent technique dans la mission pour toutes les activités de l’action humanitaire contre les mines (HMA) liées aux munitions explosives.

Vos principales responsabilités sont:

· En étroite collaboration avec le Chef de Projet de Libération des Terres (LRPM) / Chef des Opérations (Co0), contribuant à la planification stratégique globale de la mission de HI dans chaque pays et dirigeant la définition de la stratégie technique EOD;

· Fournir régulièrement des AQ / CQ, des conseils techniques et un soutien aux responsables de l’action contre les mines et aux spécialistes de l’action contre les mines de HI;

· Contribuer au développement d’une capacité de QAQC en mission, en fournissant des conseils et un mentorat à ses composantes techniques (c.-à-d. Agents QAQC);

· Contribuer au recrutement, à la mise en place et à la formation du personnel lié à la NEM;

· Soutenir le LRPM / CoO dans la fourniture de conseils techniques lors de l’élaboration et de la mise à jour des politiques, directives techniques et procédures opérationnelles standard (SOP) pour les activités HMA en étroite collaboration avec le chef des opérations et le GEODS;

· Soutenir LRPM et GEODS dans la validation des directives techniques et des procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour les activités de NEM;

· Contribuer à la conception technique et à l’analyse des données des évaluations des besoins en NEM, des enquêtes KAPB, des études d’effet / d’impact, des évaluations des priorités et d’autres efforts de recherche;

· Sur demande, contribuer à la représentation externe de HI auprès des acteurs de l’action contre les mines et des donateurs;

· Sur demande et en collaboration avec LRPM / CoO, fournir une contribution à toutes les propositions d’intervention et de rapports liés à l’action contre les mines.

1. DÉVELOPPEMENT ET MISE EN ŒUVRE DE LA STRATÉGIE

· Effectuer une analyse régulière d’AQ des données du programme HI et des données secondaires externes sur les besoins et les interventions de l’action contre les mines;

· Contribuer à l’analyse spatiale des données de programmes géoréférencées (par exemple les emplacements des SHA identifiés) et à la production de cartes dédiées, en étroite collaboration avec l’unité MEAL;

· Contribuer à la planification stratégique globale de la mission de HI et participer à des ateliers et exercices stratégiques;

· Contribuer à la définition de la stratégie technique d’action contre les mines pour la mission de HI;

· Participer à la conception du programme et à la rédaction de propositions pour s’assurer que les composantes techniques de NEDE sont pertinentes, efficaces / percutantes, efficientes et durables;

· En collaboration avec les TUM, le LRPM / CoO, les spécialistes de terrain et le siège, identifient des moyens d’enquête innovants, qui semblent pertinents, efficients et efficaces dans le cadre de l’action le cas échéant.

· Faciliter l’échange d’expériences et de leçons apprises entre les différentes missions sous la direction des TUM.

2. SOUTIEN TECHNIQUE AU NIVEAU DU PROGRAMME

· Fournir des conseils et un soutien techniques réguliers aux responsables de l’action contre les mines et aux spécialistes de l’action contre les mines de HI à travers les processus d’AQ / CQ;

· Soutenir le LRPM / CoO et GEODS dans la validation des directives techniques et des procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour les activités EOD et s’assurer que tout le personnel impliqué dans les opérations connaît et applique les normes et réglementations en vigueur (IMAS, NTSG et SOP) );

· Fournir une contribution technique sur l’équipement NEM, les outils de déminage, les modules de formation, etc.

· Participer au processus de sélection du personnel technique de QAQC en apportant sa contribution aux TdR, à la présélection et aux entrevues et aux candidats;

· Soutenir le Coordinateur Médical Régional en s’assurant que le LRPM / CoO et les responsables et coordinateurs concernés (opérationnel, technique et support) cherchent constamment à améliorer le support médical des opérations. Fournir des évaluations AQ / CQ des exercices CASEVAC des organisations assurant la conformité avec les SOP, et produire des rapports assurant la transmission des conclusions pertinentes au coordonnateur médical régional, au LRPM / CoO et à l’AVRTU si nécessaire;

· En cas d’accident ou d’incident de dégagement, et sur demande, participer à l’enquête sur les accidents ou incidents liés à l’OE.

· Faciliter l’harmonisation des compétences, matériels, outils, approches NEDE, etc. tout au long des missions;

· Effectuer une analyse des besoins de formation, contribuer à la stratégie de formation de la mission, recommander des formations spécifiques, évaluer et valider les modules de formation délivrés par la mission ou des tiers;

· Veiller à ce que la stratégie et le plan de formation de la mission soient en ligne avec les besoins techniques et opérationnels spécifiques du pays et soient conformes à la politique de formation et de compétences techniques de HI;

· Si nécessaire, concevoir des modules de formation et organiser des sessions de formation sur des sujets spécifiques pour le personnel de HI et des partenaires (à la fois des formations en présentiel et des formations à distance); ceci est principalement pensé pour les formations Qualité, la formation à la gestion HMA pour le personnel non spécialisé, etc.

· En coordination avec le LRPM / CoO et EODPO / TFM, surveiller les opérations en cours par des inspections périodiques d’AQ sur le terrain, en informant les équipes des résultats positifs et négatifs;

· Fournir des conseils sur les actions correctives spécifiques à prendre par les équipes, à la suite d’une inspection, qui détecte des non-conformités;

· Effectuer des inspections après dédouanement et des évaluations CQ sur les sites terminés;

· En collaboration avec le LRPM / CoO, assurer la bonne utilisation des équipements et fournitures fournis aux équipes, ainsi que leur maintenance et leurs conditions de stockage;

· Surveiller le système de gestion de la qualité dans le pays pour s’assurer qu’il est conforme aux SOP accréditées des organisations et aux bonnes pratiques de gestion de la qualité.

3. COORDINATION ET REPRÉSENTATION

· Assurer la liaison avec le spécialiste HQ EOD pour le support technique et la supervision

· Assurer la liaison avec le gestionnaire de programme en tant que directeur régional;

· Assurer la liaison avec TUM pour s’assurer que la coordination avec les autres spécialistes de terrain est maintenue;

· Collaborer et coordonner avec les autres départements techniques, opérationnels et support de la mission de HI, en fonction des besoins;

· Représenter HI dans les réunions de coordination pertinentes avec les acteurs de l’action contre les mines (ONG internationales, ONG nationales, agences des Nations Unies et autres), en particulier dans le domaine de l’action contre les mines;

· Assurer des contacts réguliers et de bonnes relations bilatérales avec les acteurs concernés de l’action antimines;

· Soutenir le directeur de programme et le directeur des opérations dans la représentation et la coordination avec les donateurs de l’action contre les mines, si nécessaire;

· Assister aux événements pertinents liés aux sujets HMA et EOD qui présentent un intérêt pour les missions HI dans la région et transférer les apprentissages reconnus aux missions et à l’unité AVR.

COLLABORATION ET RAPPORTS:

· Contribuer au rapport mensuel de situation (SitRep) en fournissant des informations et des données pertinentes au TUM et au directeur des opérations;

· Contribuer avec le LRPM / CoO à tous les besoins de rapports de mission liés à l’action contre les mines;

· Produire et envoyer des rapports hebdomadaires d’assurance qualité et mensuels au GEODS.

Ces documents ont pour objectif d’assurer une bonne collaboration entre vous et HI.

VOTRE PROFIL :

1. Qualifications essentielles

· Qualification EOD et IEDD pertinente et reconnue pour répondre aux besoins organisationnels.

· Qualification IMAS niveau 3+ d’une école ou organisation accréditée.

· Expérience dans les ONG et les contextes humanitaires

2. Expérience et compétences:

· Expérience de la conduite d’évaluations de contrôle qualité / assurance qualité sur les NTS / TS et les opérations de déminage;

· Expérimenté dans l’évaluation de la formation / formation professionnelle liées à la LR et à l’OE

· Compréhension des outils de gestion de projet et expérience antérieure en conception de projet.

· Expérience de la collecte de données et de la gestion des données / liaison avec la communauté

· Expérience antérieure opérant au Moyen-Orient et démontrer une bonne connaissance et compréhension des exigences et de la culture de la région

· Capacité à travailler dans des conditions difficiles et sans supervision constante

· Très bonnes compétences en communication écrite et orale

· Expérience du contrôle de la qualité / assurance de la qualité spécifique à l’action humanitaire contre les mines

· Capable de rédiger des rapports basiques et complexes en anglais

CONDITIONS SPÉCIFIQUES AUX CONTRATS DE CONSEIL (Conditions salariales à venir lors du processus de recrutement):

· Démarrage Date: Avril 2021 **

· Durée du contrat : 12 mois

o 2 à 3 mois (selon la date de début) Contrat de consultance en tant que chef des opérations **

o Contrat salarié de 9 à 10 mois (à discuter car HI est en train de restructurer les responsabilités du personnel EOD) en tant que chef de projet de mise à disposition des terres. Des clarifications seront apportées lors du processus de recrutement. **

· Base d’affectation: Moyen-Orient. La base est sujette à des changements pour répondre aux besoins opérationnels et des déplacements réguliers vers d’autres sites peuvent être nécessaires

· Hébergement: fourni par HI en maison d’hôtes partagée

· Statut de consultant :

-Frais mensuel: à partir de 6500 €, plus selon l’expérience

-R & R *: 60 jours de R&R sur 12 mois *: HI prend en charge les frais de transport du site de mission à la destination R&R jusqu’à un plafond fixé par le programme

* La rotation R&R dépend de la politique du programme et peut évoluer avec le temps en fonction

De nombreux facteurs, la plupart étant externes (cette politique est revue régulièrement et devrait évoluer dans un proche avenir).

* La R&R est assurée par HI sur la base du repos nécessaire (lorsque l’on travaille dans des contextes stressants) à prendre afin de pouvoir mettre en œuvre les activités EOD dans de bonnes conditions. Ils sont à prendre pendant la mission mais ne sont pas à payer s’ils ne sont pas pris à la fin du contrat.

* – Fête nationale **: 10 jours fériés par an maximum célébrés dans le pays de mission et validés par le directeur de programme

* – Billet d’avion ** et transports départ et arrivée pris en charge par HI

-Assurances: responsabilité civile + assurance spécifique HMA **